홈페이지가 안 열려요 – 알고 보니 SSL 보안인증서 때문?

홈페이지 주소를 눌렀는데,
이상하게 접속이 안 되고,
브라우저엔 뭔가 무서운 경고창이 뜬다.

 

"이 연결은 안전하지 않습니다"
"이 사이트는 보안 인증서가 없습니다"
이런 문구를 본 적 있다면, 그건 대부분 SSL 인증서 문제다.

 

✔ 그래서 오늘은 홈페이지가 갑자기 안 열릴 때, SSL 문제인지 확인하는 법과 대응 방법을 정리해본다.

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SSL 인증서가 뭔가요?

SSL은 쉽게 말해,
사이트와 방문자 사이의 데이터를 암호화해주는 보안장치다.

 

예전에는 쇼핑몰이나 로그인 기능이 있는 사이트에서만 필수였지만,
요즘은 단순한 소개용 홈페이지에도 SSL이 없으면 접속이 차단되거나 경고창이 뜨는 시대다.

 

주소창 앞에 자물쇠 이미지가 붙고, http 에서 https로 주소가 변경된다.

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SSL이 없으면 무슨 일이 생기나요?

❌ 크롬, 사파리, 엣지 등에서 경고창 표시

❌ 모바일 브라우저도 접속 차단

❌ 검색엔진 노출(SEO)에도 불리해짐

❌ 방문자가 이탈하게 되는 가장 큰 원인

 

SSL인증서가 적용되어 있지 않다면, 접속이 아래 화면부터 마주하게 된다 - 크롬 기준

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이렇게 확인해보세요

✔ 주소창에 http://가 아닌 https://로 시작하는지 확인

✔ 주소창 홈페이지 주소 앞에 🔒 자물쇠 아이콘이 있는지 확인

✔ 접속 시 다음과 같은 오류 메시지가 뜨는지 체크:

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR  
이 연결은 사적이지 않습니다  
보안 인증서에 문제가 있습니다 

 

SSL이 적용된 홈페이지의 주소창 예시 - 네이버 웨일 기준

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어떻게 해결하나요?

✔ 호스팅 관리자 페이지에 접속해 보안인증서 관리 또는 무료 SSL 인증서 메뉴가 있는지 확인

✔ 대부분의 웹호스팅 업체는 최저가, 무료 호스팅 상품이 아닌 이상, 무료 SSL을 제공하고 있음

✔ 만약 없을 경우, 유료 인증서(연 3만~5만원) 설치를 고려

✔ 워드프레스, 그누보드 같은 설치형 CMS 사용자는 별도 설정 필요할 수 있음

 

📌 TIP: 요즘은 홈페이지를 만들 때부터 SSL이 기본으로 제공되는 호스팅을 선택하는 것이 관리하기 용이하다

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SSL상품 참고 링크

모든 호스팅사의 SSL상품을 다 소개할 순 없지만,

보편적으로 많이 사용되는 호스팅사의 SSL상품안내 2가지를 아래 소개한다.

 

카페24 SSL 상품안내 - https://hosting.cafe24.com/?controller=new_product_page&page=ssl_cert

카페24 호스팅 | 온라인 비즈니스의 시작

 

엣지넷 미리내호스팅 SSL 상품안내 - https://www.mireene.com/index.php?pid=biz_center/ssl_service/content

엣지넷 미리내호스팅

 

SSL, 무조건은 아니지만 가급적

홈페이지가 안 열린다면,
먼저 SSL 인증서를 점검해보자.
이제는 선택이 아니라 기본 조건이다.